يساهم بناء الهيكل التنظيمي في تحقيق رؤية ورسالة المؤسسة/الشركة وإدارتها، ويساهم بشكل فعال في بناء العلاقات المؤسسية وبيان خطوط السلطة. إن بناء الهيكل الأمثل حسب احتياج ونوعية القطاع يعمل على ربط الوحدات الإدارية ودمج أعمالها معاً لرفع كفاءة الأداء التنظيمي، كذلك هو الآلية الرسمية التي يتم من خلالها إدارة المنظمة عبر تحديد خطوط السلطة والاتصال بين الرؤساء والمرؤوسين، وسيلة وأداة فعالة لتحقيق أهداف المؤسسات من خلال ثلاث مجالات أساسية:
- المساعدة في تنفيذ الخطط بنجاح
- تسهيل تحديد ادوار الأفراد
- المساعدة في اتخاذ القرارات
مما يؤدي الى تحقيق الاستخدام الأمثل للموارد المتاحة، عدم التداخل والازدواجية بين الأنشطة والعمليات، و التوافق والتناسق بين الوحدات والأنشطة وتمكين المنظمة من الاستجابة للتغيرات في داخلها وخارجها والعمل على التكيف مع هذه المتغيرات.